Terms of service

TERMOS DE SERVIÇO

VISÃO GERAL

Bem vindo ao site da Maria Chuteira.

Ao acessar nosso site, navegar, comprar ou utilizar qualquer serviço oferecido por nós, você concorda com estes Termos de Serviço, com a nossa Política de Privacidade e com as demais políticas publicadas no site.

A Maria Chuteira é uma marca e movimento brasileiro que comercializa produtos de moda, acessórios e itens relacionados ao futebol, à cultura brasileira e ao movimento Sou Maria Chuteira.

Nossa loja é operada com tecnologia da Shopify, que nos ajuda a oferecer uma experiência de compra segura e funcional.

Caso você não concorde com estes Termos, recomendamos que não utilize o site ou realize compras em nossa loja.

1. USO DO SITE

Ao utilizar este site, você declara que possui idade legal para realizar compras online ou que está utilizando o site com autorização de um responsável legal.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar uma compra, criar uma conta ou entrar em contato conosco.

Você é responsável por manter seus dados de acesso em segurança e por todas as atividades realizadas em sua conta.

2. NOSSOS PRODUTOS

Fazemos o possível para apresentar nossos produtos com fotos, descrições, cores e informações próximas da realidade. No entanto, pequenas diferenças podem acontecer por conta da tela do dispositivo, iluminação das fotos, edição de imagem ou processo de produção.

Nossas peças são produzidas em processo semimanual. Por isso, pequenas variações entre uma peça e outra podem ocorrer e fazem parte da natureza da produção.

As descrições, preços, disponibilidade e características dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. PEDIDOS

Ao finalizar uma compra, você faz uma solicitação de pedido. A confirmação do pedido acontece após a aprovação do pagamento.

A Maria Chuteira se reserva o direito de recusar, cancelar ou ajustar pedidos em casos de erro de preço, indisponibilidade de produto, suspeita de fraude, informação incorreta ou qualquer outro motivo justificado.

Caso seja necessário cancelar ou alterar um pedido, entraremos em contato pelo email, telefone ou dados informados no momento da compra.

4. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

O valor final da compra será apresentado antes da confirmação do pedido, incluindo produto, frete e eventuais taxas aplicáveis.

Você declara que está autorizado a utilizar o método de pagamento escolhido e que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.

5. FRETE E ENTREGA

Por enquanto, realizamos entregas somente no Brasil.

O prazo estimado de entrega pode variar de acordo com a região, disponibilidade do lote e operação logística. O prazo informado no site é uma estimativa e pode sofrer alterações por fatores externos, como transportadora, endereço incorreto, greve, eventos climáticos ou outros imprevistos fora do nosso controle.

Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de acompanhamento, quando disponíveis.

6. DEVOLUÇÕES E TROCAS

A gente quer que você ame vestir essa bandeira. Mas, se precisar devolver, tudo bem.

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução pelo email:

mariachuteirabrasil@gmail.com

A peça precisa estar sem uso, com etiquetas, na embalagem original e com comprovante de compra.

Após a aprovação da solicitação, enviaremos as instruções de envio. O frete da devolução é responsabilidade do cliente.

Peças enviadas sem solicitação prévia não serão aceitas.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos, marcas, nomes, logotipos, estampas, produtos, designs, campanhas e materiais do movimento Sou Maria Chuteira, pertence à Maria Chuteira, seus criadores, parceiros ou licenciantes.

Você não pode copiar, reproduzir, vender, modificar, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

O uso não autorizado de qualquer material pode violar direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

8. LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para plataformas externas, como Instagram, YouTube, meios de pagamento, transportadoras ou outros parceiros.

Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas, segurança ou práticas de sites de terceiros. Recomendamos que você leia os termos e políticas dessas plataformas antes de utilizá las.

9. PRIVACIDADE

O uso das suas informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar nosso site, você entende que algumas informações podem ser processadas pela Shopify, meios de pagamento, ferramentas de análise, plataformas de marketing e outros parceiros necessários para o funcionamento da loja.

10. COMENTÁRIOS, FEEDBACKS E CONTEÚDO ENVIADO

Caso você envie comentários, fotos, mensagens, ideias, sugestões ou qualquer conteúdo para a Maria Chuteira, você autoriza que possamos utilizar esse material para fins de atendimento, melhoria, divulgação, comunicação e promoção da marca, sempre respeitando a legislação aplicável.

Você declara que possui direito sobre qualquer conteúdo enviado e que ele não viola direitos de terceiros.

11. ERROS E IMPRECISÕES

Podem ocorrer erros de digitação, preço, descrição, disponibilidade ou informação no site.

Reservamos o direito de corrigir erros, atualizar informações ou cancelar pedidos quando necessário, inclusive após a finalização da compra, caso identifiquemos alguma inconsistência.

12. USOS PROIBIDOS

Você não pode utilizar este site para fins ilegais, fraudulentos, abusivos ou que prejudiquem a Maria Chuteira, outros usuários, parceiros ou terceiros.

Também é proibido tentar invadir, copiar, extrair dados, interferir no funcionamento do site, usar robôs, ferramentas automáticas ou qualquer prática que comprometa a segurança e a operação da loja.

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Maria Chuteira se esforça para oferecer uma experiência segura, clara e positiva. No entanto, não garantimos que o site estará sempre disponível, livre de erros ou interrupções.

Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, perdas, atrasos, falhas técnicas, problemas de terceiros ou situações fora do nosso controle.